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2017年05月03日 08:29:35 星期三
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2024年5月8日,康佳醫院管理咨詢與河北省灤平縣醫院簽訂的績效管理咨詢及信息系統項目正式啟動。

2024年4月10日—13日,康佳醫院管理咨詢與湖南省寧鄉市人民醫院簽訂的績效管理信息系統軟件項目正式啟動并進入設計階段。

2024年3月18日-20日,康佳醫院管理咨詢項目組為通用華陽旗下陽泉市四家醫院提交了全院科室定崗定編方案并分別為四家醫院中高層管理人員進行了《現代醫院崗位管理》專題培訓。至此,通用華陽旗下陽泉市四家醫院《定崗定編項目》設計階段全部結束。

2024年3月13日,康佳醫院管理咨詢項目組為陜西省榆林市府谷縣人民醫院進行了崗位價值評價。

日前,康佳醫院管理咨詢與四川省廣安市武勝縣沿口鎮衛生院簽訂的績效管理項目正式啟動。

2024年2月28日-29日,由康佳醫院管理中心與中歐國際醫院管理研究院聯合主辦的《DRG/DIP支付背景下公立醫院精細化績效管理》研修班在云南·昆明成功舉辦。專家們的精彩演講贏得了與會代表的高度贊揚。

2024年2月27日-28日,康佳醫院管理咨詢項目組為四川省樂山市市中區人民醫院行政后勤科室進行了崗位價值評價。

2024年1月2日,康佳醫院管理咨詢召開了2024年度工作會議,總結了2023年全年工作,部署了2024年全年工作任務。

2023年12月25日,康佳醫院管理咨詢與陜西省榆林市府谷縣人民醫院簽訂的績效管理咨詢及配套軟件服務項目正式啟動。

2023年12月22日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省濟南市南山人民醫院進行了崗位價值評價。

祝賀康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授及其團隊2023年新著《公立醫院高質量發展與精細化績效管理》出版發行。

2023年10月29日-11月2日,康佳醫院管理咨詢項目組為遼寧省朝陽市喀左縣蒙醫醫院提交了績效管理方案;同時為醫院提交了工作量績效核算項目設計方案,安裝了配套軟件系統。至此,喀左縣蒙醫醫院《績效管理項目》設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2023年10月16日,康佳醫院管理咨詢與通用環球華陽山西健康產業有限公司簽訂的定崗定編方案設計項目正式啟動。

2023年8月24日-26日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省德州市慶云縣中醫院提交了《績效管理方案》,配套軟件系統同步上線;并為醫院中高層管理人員進行了《績效分配與績效管理》專題培訓。至此,慶云縣中醫院《績效管理項目》設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2023年8月21日-25日,康佳醫院管理咨詢項目組為云南省富寧縣人民醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報;同時提交了行政后勤各部門職責、崗位說明書,進行了崗位價值評價,并為醫院中高層管理人員進行了《現代醫院崗位管理》專題培訓。

2023年8月22日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授為山東省濟南市南山人民醫院中高層管理人員進行了《醫院中高層管理人員角色定位》專題培訓。范教授的精彩演講,贏得了與會代表的高度評價。

2023年8月15日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授為山東省濟南市南山人民醫院作了《醫院績效管理》報告。

日前,康佳醫院管理咨詢與山東省濟南市南山人民醫院簽訂的績效管理項目正式啟動,并進行了《績效管理項目》專題培訓。

2023年7月24日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授為山東省德州市慶云縣中醫院中高層管理人員及骨干員工進行了《公立醫院DIP支付背景下的運營管理》與《醫院中高層管理人員角色定位》專題培訓。范教授的精彩演講,贏得了與會代表的高度評價。

2023年7月10日-12日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省德州市慶云縣中醫院提交了職能后勤各崗位說明書,并進行了崗位價值評價;同時為醫院中高層管理人員進行了《現代醫院崗位管理》專題培訓及工作量考核方案設計中期匯報。

2023年6月18日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應蘇州西交利物浦大學邀請,為“醫院中高層人員管理培訓班”作了《DIP支付背景下公立醫院績效管理》專題培訓。范教授的精彩演講,贏得了與會代表的高度評價。

2023年6月6日,康佳醫院管理咨詢與遼寧省朝陽市喀左縣蒙醫醫院簽訂的績效管理項目正式啟動。

2023年5月22日-25日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省平頂山市汝州市骨科醫院提交了全院定崗定編方案、職能后勤各崗位說明書并進行了崗位價值評價;同時為醫院進行了工作量績效核算方案中期匯報。

2023年5月4日,康佳醫院管理咨詢與山東省慶云縣中醫院簽訂的績效管理項目正式啟動。

2023年4月25日-27日,康佳醫院管理咨詢項目組為四川省樂山市市中區人民醫院提交了全院科室定崗定編方案、行政后勤科室績效管理方案并為醫院中高層管理人員進行了《醫院定崗定編操作實務》專題培訓。至此,樂山市市中區人民醫院人力資源崗位績效管理提升項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2023年4月24日,康佳醫院管理咨詢與云南省富寧縣人民醫院簽訂的績效運行管理服務項目正式啟動。

2023年3月28日-31日,康佳醫院管理咨詢項目組為四川省樂山市市中區人民醫院提交了全院崗位說明書,并為醫院中高層管理人員進行了《現在醫院崗位管理》專題培訓。  

2023年3月7日,康佳醫院管理咨詢與河南省平頂山市汝州市骨科醫院簽訂的醫院績效管理項目正式啟動。

2023年2月24日,由康佳醫院管理中心與中歐國際醫院管理研究院聯合舉辦的《DRG實施新形勢下公立醫院精細化績效管理》研修班在廣西南寧成功舉行。專家們的精彩演講贏得了與會代表的高度贊揚。

2023年2月21日,康佳醫院管理咨詢項目組為四川省樂山市市中區人民醫院提交了調研報告和組織結構方案,并對下一步方案設計進行了交流。

2023年1月31日,康佳醫院管理咨詢召開了2023年度工作會議??偨Y了2022年全年工作,部署了2023年全年工作任務。

2023年1月10日,康佳醫院管理咨詢與四川省樂山市市中區人民醫院簽訂的人力資源崗位績效管理提升項目正式啟動。

2022年11月15日-18日,康佳醫院管理咨詢項目組為內蒙古自治區鄂溫克族自治旗人民醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為醫院中高層管理人員進行了《薪酬與績效管理》專題培訓;同時為醫院提交了工作量績效核算項目設計方案,安裝了配套軟件系統。至此,鄂溫克族自治旗人民醫院《績效管理、人力資源管理整體咨詢服務及配套軟件項目》設計階段全部結束,醫院進行實施階段。

2022年9月23日,由康佳醫院管理中心承辦的《DIP新形勢下公立醫院績效管理研修班》在山東省德州市成功舉辦。專家們的精彩演講贏得了與會代表的高度贊揚。

2022年8月23日-26日,康佳醫院管理咨詢項目組為內蒙古自治區鄂溫克族自治旗人民醫院提交了組織構架方案、全院崗位說明書并進行了崗位價值評價;同時為醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報。

2022年8月3日-5日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省濟南市高新區基層醫療機構中高層管理人員進行了《崗位管理培訓》,并進行了崗位價值評價。

日前,康佳醫院管理咨詢與山東省濟南高新技術產業開發區管理委員會發展保障部合作啟動了公立基層醫療機構績效管理服務項目。

2022年7月22日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授為內蒙古自治區鄂溫克族自治旗人民醫院進行了《醫院中高層角色定位及執行力提升》專題培訓。范教授的精彩演講,贏得了與會代表的高度評價。

2022年7月12日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應四川省樂山市市中區人民醫院邀請,為醫院中高層管理人員進行了《現代醫院崗位績效管理》專題培訓。范教授的精彩演講,贏得了與會代表的高度評價。

2022年4月25日,康佳醫院管理咨詢與內蒙古自治區鄂溫克族自治旗人民醫院簽訂的績效管理、人力資源管理整體咨詢服務及配套軟件項目正式啟動。

日前,康佳醫院管理咨詢項目組為廣西桂平市人民醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為醫院中高層管理人員進行了《薪酬與績效管理綜合培訓》;同時為醫院提交了工作量績效核算項目設計方案,配套軟件系統上線。

2022年2月27日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應云南省昆明衛健委邀請,就《公立醫院績效管理》、《公立醫院管理模式創新與分配難題破解》進行了網絡直播培訓。范教授的精彩演講,贏得了與會代表的高度評價。

2021年12月31日,康佳醫院管理咨詢召開了2022年度工作會議??偨Y了2021年全年工作,部署了2022年全年工作任務并對優秀經理、優秀員工進行了表彰。

2021年12月21-24日,康佳醫院管理咨詢項目組為廣西桂平市人民醫院提交職能崗位說明書并進行崗位價值評價。

2021年11月23-26日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南大河醫療集團遂平仁安醫院提交了職能科室崗位說明書并進行了崗位價值評價;同時為醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報。

2021年11月22-23日,康佳醫院管理咨詢項目組為廣西桂平市人民醫院提交了調研報告和組織結構方案,并對下一步方案設計進行了交流。

2021年10月26-28日,康佳醫院管理咨詢項目組為廣西北海市第二人民醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為醫院中高層管理人員進行了《績效分配與績效管理》專題培訓;同時為醫院提交了工作量績效核算項目設計方案,配套軟件系統開始試運行。至此,廣西北海市第二人民醫院《績效軟件開發項目》設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2021年10月26-27日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南大河醫療集團遂平仁安醫院提交了調研報告和組織結構方案,并對下一步方案設計進行了交流。

2021年10月11日,康佳醫院管理咨詢與廣西桂平市人民醫院簽訂的績效改革項目正式啟動。

2021年9月26-29日,康佳醫院管理咨詢項目組為江蘇省濱海新仁慈醫院完成了薪酬管理方案的提交和工作量績效系統的軟件上線;同時,康佳醫院管理咨詢項目總監為醫院中高層管理人員進行了《薪酬分配與績效管理》專題培訓,項目經理進行了薪酬方案講解,項目咨詢師開展了一對一科室培訓。至此,濱海新仁慈醫院人力資源管理提升咨詢項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2021年9月23日,河南大河醫療集團遂平仁安醫院薪酬制度改革工作預備會在遂平仁安醫院召開。河南大河醫療集團董新賀總監、遂平仁安醫院劉劍院長、康佳醫院管理咨詢項目執行總監孫海亭等出席了本次會議。

2021年9月14-17日,康佳醫院管理咨詢項目組為廣東省四會萬隆醫院提交了工作量績效核算項目設計方案,配套軟件系統開始試運行;同時為醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為醫院中高層管理人員進行了《薪酬分配與績效管理綜合培訓》。至此,四會萬隆醫院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2021年8月18日,康佳醫院管理咨詢項目組為江蘇省濱海新仁慈醫院進行了崗位價值評價。

2021年8月17日,康佳醫院管理咨詢項目組為江蘇省濱海新仁慈醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報。

2021年7月13-15日,康佳醫院管理咨詢項目組為廣西北海市第二人民醫院提交了全院崗位說明書并進行了崗位價值評價;同時為醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報。

2021年7月6-15日,康佳醫院管理咨詢項目組為廣東省四會萬隆醫院提交了全院崗位說明書并進行了崗位價值評價;同時為醫院中高層管理人員進行了《按工作量核算績效工資模式介紹》專題培訓及工作量考核方案設計中期匯報。

祝賀康佳醫院管理咨詢榮獲“2021中國醫院管理咨詢行業十大領軍企業”。

2021年6月21-25日,康佳醫院管理咨詢項目組為河北省石家莊市井陘礦區醫院提交了工作量績效核算項目設計方案,配套軟件系統開始試運行;同時為醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為醫院中高層管理人員進行了《薪酬分配與績效管理綜合培訓》。至此,石家莊市井陘礦區醫院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2021年6月17日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應中歐國際醫院管理中心邀請在北京“首屆中國公立醫院績效管理論壇暨公立醫院績效管理優秀案例分享會”中作了《整合RBRVS及DRGS,構建精益績效》的專題培訓并為“卓越績效管理獎”獲得單位頒獎。范教授的精彩演講,贏得了與會代表的高度評價。

2021年6月1-3日,康佳醫院管理咨詢項目組為北海市婦幼保健院提交了工作量績效核算項目設計方案,配套軟件系統開始試運行,并為全院中高層管理人員進行了《工作量績效核算方案設計與實施》的專題培訓。

2021年5月24-25日,康佳醫院管理咨詢項目組為廣西北海市婦幼保健院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為醫院中高層管理人員進行了《現代醫院績效管理》專題培訓。至此,北海市婦幼保健院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2021年5月17日,康佳醫院管理咨詢與江蘇省濱海新仁慈醫院簽訂的人力資源管理暨工作量績效項目正式啟動。

2021年5月12-13日,康佳醫院管理咨詢項目組為內蒙古自治區興安盟扎賚特旗蒙醫綜合醫院提交了工作量績效核算項目設計方案,配套軟件系統開始試運行;同時為醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為醫院中高層管理人員進行了《績效分配與績效管理》專題培訓。至此,扎賚特旗蒙醫綜合醫院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2021年4月29-30日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省煙臺海港醫院進行了崗位價值評價。

2021年4月12日,康佳醫院管理咨詢與廣東省四會萬隆醫院簽訂的人力資源管理咨詢項目正式啟動。

2021年4月8日,康佳醫院管理咨詢項目組為河北省石家莊市井陘礦區醫院進行了崗位價值評價;同時為醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報。

2021年4月1-2日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省煙臺海港醫院提交了全院崗位說明書,并為醫院中高層管理人員進行了《現代醫院崗位管理》的專題培訓。

2021年3月29日,康佳醫院管理咨詢與廣西北海市第二人民醫院簽訂的人力資源管理暨工作量績效項目正式啟動。

2021年3月25-27日,康佳醫院管理咨詢項目組為廣西北海市婦幼保健院中高層管理人員進行了《現代醫院崗位管理》專題培訓,同時為醫院提交了全院崗位說明書并進行了崗位價值評價。

2021年3月10-12日,康佳醫院管理咨詢項目組為廣西北海市婦幼保健院中高層管理人員進行了《按工作量核算績效工資模式介紹》的專題培訓,并為醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報。

2021年3月4-5日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省郎溪縣人民醫院提交了工作量績效核算項目設計方案,配套軟件系統開始試運行,并為全院中高層管理人員進行了《工作量績效核算方案設計與實施》的專題培訓。

2021年3月3日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省郎溪縣人民醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為全院中高層管理人員進行了《現代醫院綜合管理培訓》。至此,郎溪縣人民醫院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2021年3月1日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省煙臺海港醫院提交了調研匯報和組織結構方案,并對下一步方案設計進行了交流。

2021年2月22-25日,康佳醫院管理咨詢項目組為內蒙古自治區興安盟扎賚特旗蒙醫綜合醫院提交了全院崗位說明書并進行了崗位價值評價。

2021年2月2日,康佳醫院管理咨詢與山東省煙臺海港醫院簽訂的人力資源管理項目正式啟動。

2021年1月27-28日,康佳醫院管理咨詢項目組為四川省蘆山縣人民醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為全院中高層管理人員進行了《薪酬分配與績效管理綜合培訓》。至此,蘆山縣人民醫院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2021年1月19-21日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省郎溪縣人民醫院進行了崗位價值評價。

2021年1月18日,康佳醫院管理咨詢召開了2021年度工作會議,總結了2020年全年工作,部署了2021年全年工作任務并對優秀經理、優秀員工進行了表彰。

2021年1月5日,康佳醫院管理咨詢與廣西北海市婦幼保健院簽訂的人力資源管理及薪酬制度改革項目正式啟動。

2020年12月29-31日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省郎溪縣人民醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報;同時提交了全院崗位說明書并為醫院中高層管理人員進行了《現代醫院崗位管理》的專題培訓。

2020年12月29日,康佳醫院管理咨詢項目組為河北省石家莊市井陘礦區醫院中高層管理人員進行了《按工作量核算績效工資模式介紹》的專題培訓;同時為醫院提交了人力資源管理調研報告和組織結構方案,并對下一步方案設計進行了交流。

2020年12月23-24日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省柘城中醫院提交了工作量績效核算項目設計方案,配套軟件系統開始試運行,并為全院中高層管理人員進行了《工作量績效核算方案設計與實施》的專題培訓。

2020年12月10-15日,康佳醫院管理咨詢項目組為四川省蘆山縣人民醫院提交了全院崗位說明書并進行了崗位價值評價。

2020年12月7-9日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省柘城中醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為醫院領導進行了講解。至此,柘城中醫院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2020年11月24日,康佳醫院管理咨詢與河北省石家莊市井陘礦區醫院簽訂的人力資源管理及工作量績效項目正式啟動。

2020年11月17日,康佳醫院管理咨詢與內蒙古自治區興安盟扎賚特旗蒙醫綜合醫院簽訂的人力資源管理暨工作量績效項目正式啟動。

2020年11月11-12日,康佳醫院管理咨詢項目組為四川省蘆山縣人民醫院提交了調研匯報和組織結構方案,并對下一步方案設計進行了交流。

2020年11月4日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應邀赴深圳為廣東省深圳市公立醫院中高層管理人員進行了《行政后勤績效管理》專題培訓。范教授的精彩演講,受到了參訓代表的熱烈歡迎和高度評價。

2020年10月23日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應邀為江蘇省淮安市衛健委及云南省官渡區衛健局分別進行了《醫院管理模式創新與分配難題破解》、《醫院如何科學進行績效管理》的專題培訓。范教授的精彩演講,贏得了與會人員的高度評價。

2020年10月12-13日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省郎溪縣人民醫院中高層管理人員進行了《按工作量核算模式介紹》的專題培訓并進行了護理單元評估;同時為醫院提交了人力資源管理調研報告,并對下一步方案設計進行了交流。

2020年9月29日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省南召縣人民醫院提交了工作量績效核算項目設計方案,配套軟件系統開始試運行,并為全院中高層管理人員進行了《工作量績效核算方案設計與實施》的專題培訓。

2020年9月15-19日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省柘城中醫院提交了全院的崗位說明書并進行了崗位價值評價;同時,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授為醫院中高層管理人員及骨干員工進行了《醫院中高層執行力與角色定位》專題培訓;范教授的精彩演講,贏得了與會人員的高度評價。

2020年9月15日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省柘城中醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報。

2020年9月15日,康佳醫院管理咨詢與四川省蘆山縣人民醫院簽訂的人力資源管理項目正式啟動。

2020年9月14日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應新加坡國際培訓教育中心邀請在江蘇省蘇州市為常州市武進區衛計局、醫保局中高層領導及各醫院院長作了關于《醫療衛生系統如何科學進行績效管理》的專題培訓。范教授的精彩演講,贏得了與人員的高度評價。

2020年9月4日,康佳醫院管理咨詢與安徽省郎溪縣人民醫院簽訂的人力資源管理及工作量績效項目正式啟動。

2020年8月26日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應安徽省蚌埠市中心醫院邀請為醫院100多名中高層管理人員進行了《三級公立醫院績效考核分析與思考》專題培訓。范教授的精彩演講,贏得了與會人員的高度評價。

2020年7月30日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省南召縣人民醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報。

2020年7月28日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省柘城中醫院中高層管理人員進行了《工作量績效項目》專題培訓。

2020年7月8日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省懷寧縣中醫醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為全院中高層管理人員進行了《現代醫院薪酬分配和績效管理》專題培訓。至此,懷寧縣中醫醫院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段?!豆ぷ髁靠冃Ш怂沩椖俊吩O計方案已提交,配套軟件系統開始試運行。 

2020年6月30日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省柘城中醫院提交了調研報告和組織結構方案,并對下一步方案設計進行了交流。

2020年6月8日,康佳醫院管理咨詢與陜西省蒲城縣醫院簽訂的人力資源管理咨詢項目正式啟動。

2020年5月28日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應北京中歐國際醫院管理中心邀請,就《醫院RBRVS、DRGS在績效分配中的應用》課題進行了網絡直播培訓。

2020年5月25日,康佳醫院管理咨詢與河南省柘城中醫院簽訂的績效管理咨詢服務項目正式啟動。

2020年4月27-29日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省懷寧縣中醫醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報;提交了全院崗位說明書并進行了崗位價值評價。

2020年4月7-10日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省懷寧縣中醫醫院提交了調研報告和組織結構方案,并對下一步方案設計進行了交流;同時為全院中高層管理人員進行了《按工作量核算模式介紹》的專題培訓。

日前,康佳醫院管理咨詢與河南省南召縣人民醫院簽訂的工作量績效項目正式啟動。

2020年1月6日,康佳醫院管理咨詢與安徽省懷寧縣中醫醫院簽訂的人力資源管理和工作量績效項目同時啟動。

2020年1月2日,康佳醫院管理咨詢召開了2020年度工作會議,總結了2019年全年工作,部署了2020年全年工作任務并對優秀經理、優秀員工進行了表彰。

2019年12月16-17日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省德州市德城區婦幼保健院提交了工作量績效核算項目設計方案,并為全院中高層管理人員進行了《薪酬分配與績效管理》的專題培訓。

2019年12月13日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應新加坡國際培訓教育中心邀請為廣東省深圳市龍華區衛健局領導干部進行了《醫療系統管理人員執行力提升》的專題培訓。范教授的精彩演講,贏得了與會代表的高度評價。

2019年11月29日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省德州市德城區婦幼保健院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為醫院領導進行了講解。至此,德城區婦幼保健院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2019年11月26-28日,康佳醫院管理咨詢項目組為河北懷來同濟醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為全院中高層管理人員進行了《現代醫院績效管理》專題培訓。至此,河北懷來同濟醫院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段?!豆ぷ髁靠冃Ш怂沩椖俊吩O計方案已提交,配套軟件系統開始試運行。

2019年11月8日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省懷寧縣人民醫院提交了工作量績效核算項目設計方案,并為全院中高層管理人員進行了《工作量績效核算方案設計與實施》的專題培訓。

2019年10月29日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省懷寧縣人民醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為全院中高層管理人員進行了《現代醫院績效管理》專題培訓。至此,懷寧縣人民醫院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2019年10月22-24日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省德城區婦幼保健院進行了崗位價值評價。

2019年10月16-19日,康佳醫院管理咨詢項目組為河北懷來同濟醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報;提交了全院崗位說明書并進行了崗位價值評價。 

2019年9月17-19日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省德城區婦幼保健院提交了全院崗位說明書;并為全院中高層管理人員進行了《醫院崗位說明書設計》的專題培訓。

2019年9月17-18日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省德城區婦幼保健院進行了工作量考核方案設計中期匯報;并為全院中高層管理人員進行了《按工作量核算績效工資模式介紹》的專題培訓。

2019年9月6-7日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省懷寧縣人民醫院進行了崗位價值評價。

2019年9月5日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省濟南市第二婦幼保健院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為醫院領導進行了講解。至此,濟南市第二婦幼保健院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2019年8月27-30日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省懷寧縣人民醫院提交了全院崗位說明書。

2019年8月20日,康佳醫院管理咨詢項目組為河北懷來同濟醫院提交了調研報告和組織結構方案,并對下一步方案設計進行了交流。

2019年8月19-20日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省懷寧縣人民醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報;并為全院中高層管理人員進行了《以工作量為導向的績效工資核算》專題培訓。

2019年8月6日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省德州市德城區婦幼保健院提交了調研報告和組織結構方案,并對下一步方案設計進行了交流。

2019年7月25日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省懷寧縣人民醫院提交了調研報告和組織結構方案,并對下一步方案設計進行了交流。

2019年7月15日,康佳醫院管理咨詢與河北懷來同濟醫院簽訂的人力資源管理和工作量績效項目同時啟動。

2019年7月8日,康佳醫院管理咨詢與山東省德州市德城區婦幼保健院簽訂的人力資源管理和工作量績效項目同時啟動。

日前,康佳醫院管理咨詢舉辦了“2019年PPT設計大賽”。比賽結束后,公司范玉才董事長為獲得一、二、三等獎的比賽選手分別頒發了證書和獎金。

2019年6月26-27日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省太湖縣人民醫院提交了《工作量績效核算項目》設計方案,配套軟件系統開始試運行。

2019年6月24日,康佳醫院管理咨詢與安徽省懷寧縣人民醫院簽訂的人力資源管理和工作量績效項目同時啟動。

2019年6月20日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省新泰市中醫醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為全院中高層管理人員進行了《現代醫院績效管理》專題培訓。至此,新泰市中醫醫院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2019年6月14日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省太湖縣人民醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為全院中高層管理人員進行了《現代醫院績效管理》專題培訓。至此,太湖縣人民醫院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2019年6月11-12日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省濟南市第二婦幼保健院進行了崗位價值評價。

2019年6月4-5日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省新泰市中醫醫院提交了《工作量績效考核項目》設計方案,配套軟件系統開始試運行。

2019年5月31日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省濟南市第二婦幼保健院進行了工作量考核方案設計中期匯報。

2019年5月14-17日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省濟南市第二婦幼保健院提交了全院崗位說明書。

近日,康佳醫院管理咨詢舉辦了2019年度員工演講比賽。比賽結束后,公司領導為獲得一、二、三等獎的比賽選手分別頒發了證書和獎品。

2019年5月6日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省太湖縣人民醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報。

2019年4月22-26日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省太湖縣人民醫院提交了全院崗位說明書并進行了崗位價值評價。

2019年4月10日,康佳醫院管理咨詢與山東省腫瘤醫院簽訂的人力資源管理項目正式啟動。

2019年4月3日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省新泰市中醫醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報。

2019年4月2日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省濟南市第二婦幼保健院提交了調研報告和組織結構方案,并對下一步方案設計進行了交流。

2019年3月26-29日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省新泰市中醫醫院進行了崗位價值評價。

2019年3月28日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應新加坡國際培訓教育中心邀請在江蘇省金湖縣醫院集團為醫院中高層管理人員及骨干員工作了關于《醫院中高層管理人員角色定位及員工執行力提升》的專題培訓。范教授的精彩演講,贏得了與會代表的高度評價。

2019年3月25日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應邀為山東財經大學工商管理學院學生作了《人力資源管理也是生產力》的專題講座。范教授的精彩演講,受到了學員們的一致好評。

祝賀康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才先生被山東財經大學聘為特聘教授。

2019年3月22日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應中歐國際醫院管理中心邀請在北京&ldquo;醫院績效管理與薪酬體系設計暨DRG對醫療機構的挑戰和機遇專題培訓班&rdquo;中作了《現代醫院RBRVS應用及崗位績效分配》的專題培訓。范教授的精彩演講,贏得了與會代表的高度評價。

2019年3月15日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省新泰市中醫醫院提交了全院的崗位說明書。

康佳醫院管理咨詢與上海蓬海淶訊數據技術有限公司形成戰略合作伙伴關系,雙方將優勢互補、強強聯合,為醫療行業提供高質量、高水平服務。

2019年2月28-3月2日,由康佳醫院管理咨詢承辦的《現代醫院RBRVS應用、崗位績效分配及成本控制管理論壇》在山東省濟南市成功舉辦。專家們的精彩演講贏得了與會代表的高度贊揚。

2019年2月28日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省太湖縣人民醫院提交了調研報告和組織結構方案,并對下一步方案設計進行了交流。

2019年2月20日,康佳醫院管理咨詢與山東省濟南市第二婦幼保健院簽訂的人力資源管理和工作量績效項目同時啟動。

2019年1月28日,康佳醫院管理咨詢與安徽省太湖縣人民醫院簽訂的人力資源管理和工作量績效項目同時啟動。

2019年1月24-25日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省無為縣人民醫院提交了《工作量績效考核項目》設計方案,配套軟件系統開始試運行。

2019年1月24-25日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省無為縣人民醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為全院中高層管理人員進行了《現代醫院績效管理》專題培訓。至此,無為縣人民醫院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2019年1月11日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應中歐國際醫院管理中心邀請在黑龍江哈爾濱&ldquo;縣市級醫院薪酬制度改革暨RBRVS應用高層論壇&rdquo;中作了《現代醫院管理創新及分配難題破解》、《醫院工作量績效工資核算及績效考核完善體系》的專題培訓。范教授的精彩演講,贏得了與會代表的高度評價。

2019年1月9日,康佳醫院管理咨詢項目組為山東省新泰市中醫醫院提交了調研報告和組織結構方案,并對下一步方案設計進行了交流。

2019年1月3-4日,康佳醫院管理咨詢項目組為貴州省普安縣人民醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為全院中高層管理人員進行了《現代醫院績效管理》專題培訓。至此,普安縣人民醫院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2018年12月29日,康佳醫院管理咨詢召開了2019年度工作會議,總結了2018年全年工作,部署了2019年全年工作任務并對優秀經理、優秀員工進行了表彰。

2018年12月25日,康佳醫院管理咨詢與山東財經大學工商管理學院就共建社會實踐基地簽定協議,搭建起了雙方合作的平臺。

2018年12月19-20日,康佳醫院管理咨詢項目組為貴州省普安縣人民醫院提交了《工作量績效項目》設計方案,配套軟件系統開始試運行。

2018年12月10日,康佳醫院管理咨詢與山東省新泰市中醫醫院簽訂的人力資源管理和工作量績效項目同時啟動。

2018年11月27-30日,康佳醫院管理咨詢項目組為貴州省普安縣人民醫院提交了全院的崗位說明書并進行了崗位價值評價。

2018年11月29日,山東財經大學工商管理學院領導來康佳醫院管理咨詢進行了考察交流,對我司十幾年來的發展以及對醫療行業的貢獻給予了高度評價。

2018年11月27-28日,康佳醫院管理咨詢項目組為貴州省普安縣人民醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報。

2018年11月15-16日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應中歐國際醫院管理中心邀請在湖南長沙&ldquo;縣市級醫院薪酬制度改革暨RBRVS應用高層論壇&rdquo;中作了《現代醫院管理創新及分配難題破解》、《醫院工作量績效工資核算及績效考核完善體系》的專題培訓。范教授的精彩演講,贏得了與會代表的高度評價。

2018年11月8-9日,康佳醫院管理咨詢項目組為重慶市豐都縣婦幼保健院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為全院中高層管理人員進行了《現代醫院績效管理》專題培訓。至此,豐都縣婦幼保健人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2018年11月3日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應中歐國際醫院管理中心邀請在北京&ldquo;第二期新醫保背景下醫院績效管理與薪酬體系設計高層論壇&rdquo;中作了《醫院工作量績效工資核算及績效考核完善體系》的專題培訓。范教授的精彩演講,贏得了與會代表的高度評價。

2018年10月31日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應新加坡國際培訓教育中心邀請在新加坡國立大學蘇州研究院為醫院管理人員作了關于《公立醫院管理模式創新與薪酬分配難題破解》的專題培訓。范教授的精彩演講,贏得了與會代表的高度評價。

2018年10月15-24日,康佳醫院管理咨詢項目組赴河南省安陽縣人民醫院進行了工作量績效項目實施現場輔導。

2018年10月9-11日,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省無為縣人民醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報。

日前,康佳醫院管理咨詢項目組為安徽省無為縣人民醫院進行了崗位價值評價。

2018年9月20日,康佳醫院管理咨詢項目組為貴州省普安縣人民醫院提交了調研報告和組織結構方案,并對下一步方案設計進行了交流。

2018年9月6-7日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授應中歐國際醫院管理中心邀請在山西太原&ldquo;縣市級醫院薪酬制度改革及成本控制暨RBRVS應用高層論壇&rdquo;中作了《公立醫院管理創新及分配難題破解》、《工作量績效工資核算與績效考核完善體系》的專題培訓。范教授的精彩演講,贏得了與會代表的高度評價。

2018年9月3日,康佳醫院管理咨詢與河北省威縣人民醫院簽訂的崗位工作量績效項目正式啟動。

2018年8月28日,康佳醫院管理咨詢項目組為重慶市豐都縣婦幼保健院進行了崗位價值評價。

2018年8月21日,康佳醫院管理咨詢與貴州省普安縣人民醫院簽訂的人力資源管理和工作量績效項目同時啟動。

2018年7月25日,康佳醫院管理咨詢與重慶市豐都縣婦幼保健院簽訂的人力資源管理項目正式啟動。

2018年7月4-6日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省安陽縣人民醫院提交了《工作量績效考核項目》設計方案,配套軟件系統開始試運行。

2018年7月4日,康佳醫院管理咨詢與中歐國際醫院管理中心達成共識,雙方形成戰略合作伙伴;同時,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授被聘為中歐國際醫院管理技術研究院特聘教授。

2018年6月26-27日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省安陽縣人民醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為全院中高層管理人員進行了《現代醫院績效管理》專題培訓。至此,安陽縣人民醫院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

祝賀康佳醫院管理咨詢榮獲“2018年中國最佳管理創新實踐獎”。

2018年5月30日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省安陽縣人民醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報。

2018年5月16-17日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省魯山縣人民醫院提交了《工作量績效考核項目》設計方案,配套軟件系統開始試運行。

2018年5月16-17日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省魯山縣人民醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為全院中高層管理人員進行了《現代醫院績效管理》專題培訓。至此,魯山縣人民醫院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2018年5月3-4日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省靈寶市第二人民醫院提交了全院的薪酬、績效管理方案并為全院中高層管理人員進行了《現代醫院績效管理》專題培訓。至此,靈寶市第二人民醫院人力資源管理項目設計階段全部結束,醫院進入實施階段。

2018年4月9日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授為安徽省無為縣人民醫院中高層管理人員作了《現代醫院人力資源管理專題報告》。范教授的精彩演講,受到了醫院與會代表的高度評價。

2018年4月4日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省魯山縣人民醫院進行了工作量考核方案設計中期匯報。

2018年3月26-30日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省安陽縣人民醫院提交了全院的崗位說明書并進行了崗位價值評價。

2018年3月15-19日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省靈寶市第二人民醫院提交了全院的崗位說明書并進行了崗位價值評價。

2018年3月14-16日,由康佳醫院管理咨詢承辦的《公立醫院薪酬制度改革及成本控制管理論壇》在山東省濟南市成功舉辦。專家們的精彩演講贏得了與會代表的高度贊揚。

2018年3月5-9日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省魯山縣人民醫院提交了全院的崗位說明書并進行了崗位價值評價。

2018年2月6日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省安陽縣人民醫院提交了調研報告和組織結構方案,并對下一步方案設計進行了交流。

2018年2月6日,康佳醫院管理咨詢項目組為河南省靈寶市第二人民醫院提交了調研結果和組織結構方案,并對下一步方案設計進行了交流。

2018年1月31日,康佳醫院管理咨詢首席專家范玉才教授,應邀為廣西柳城縣醫療衛生系統中高層管理人員進行了《現代醫院績效考核與薪酬分配》的專題培訓。范教授的精彩演講,受到了200多位參會代表的高度評價。

2018年1月15日,康佳醫院管理咨詢與河南省安陽縣人民醫院簽訂的人力資源管理和工作量績效項目同時啟動。

2018年1月8日,康佳醫院管理咨詢項目組為河北省清河縣人民醫院提交了《工作量績效考核項目》設計方案,配套軟件系統開始試運行。

2018年1月4日,康佳醫院管理咨詢與河南省靈寶市第二人民醫院簽訂的人力資源管理暨績效核算項目正式啟動。

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基于DRG/DIP時代下醫院精益運營管理體系構建探討


近幾年來,伴隨著我國社會經濟的飛速發展,人們的醫療需求不斷增加。為了切實解決“看病難、就醫貴”問題,我國制定并深化落實了全民基本醫療保障制度。不僅緩解了人們的就醫經濟壓力,同時也有效控制了醫療服務費用的不合理增長現象。2021年我國醫保局制定并發布了《DRG/DIP支付方式改革三年行動規劃》。這就意味著在“十四五”期間我國醫保支付方式改革將步入到拓展深化階段。因此,如何順應DRG/DIP時代發展趨勢,抓緊發展機遇,充分利用起DRG/DIP管理工具實現精益運營管理已經成為現代醫院所面臨的重大課題。

1  DRG/DIP支付方式對醫院精益運營管理的影響

1.1 有利于醫院重新進行發展目標和戰略定位

我國所制定頒發的每一項醫療政策都對各大醫院的運營模式、發展前景產生極大影響,DRG/DIP支付改革也是如此。DRG/DIP時代是一個注重醫保結付盈余的時代。在這一時代特點下,醫院所應用的傳統粗放式、擴張式發展模式已經無法滿足醫院精益管理及高質量發展需求?;诖?醫院只有不斷強化自身的核心競爭力,才能夠在激烈的市場競爭中占據競爭優勢地位,進而實現高質量轉型發展。因此,基于DRG/DIP時代背景下,各大醫院紛紛開始結合實際運營情況、市場發展趨勢,充分進行發展定位及戰略性發展目標重構。此外,醫院也將經營側重點由原來的爭占市場份額、增加經濟效益轉變為加強內部精益運營管理上。通過設立特色診療科室、加強全面預算管理與成本控制、調整績效考核管理模式等不斷強化醫療服務水平。這就極大程度上提高了醫院市場競爭實力,有利于醫院高質量可持續發展。

1.2 有利于推進醫院信息化建設與發展

DRG/DIP時代背景下,多數醫院都在運營過程中深化落實了DRG/DIP支付管理手段。而DRG/DIP支付手段是基于互聯網、計算機技術、云計算、大數據技術等基礎上形成和運行的。因此,醫院在落實DRG/DIP支付模式過程中不斷完善了內部信息化系統建設,并加強醫院信息系統與當地醫保信息系統之間的銜接。如更新了HIS等信息系統。此外,醫院還基于DRG/DIP時代背景下優化了醫療服務平臺,并在醫院內部構建了數據信息資源整合平臺、病案數據庫等,持續對各部門數據信息進行收集統計、分類管理。在一定程度上推動現代醫院信息化建設與DRG/DIP支付方式改革,促使醫院朝著現代化、智能化方向發展。

1.3 增加了醫院運營經濟風險

DRG/DIP時代給醫院帶來了巨大的經濟影響。在實際醫院運營與發展進程中,一旦病種費用超過了DRG/DIP支付的限定標準,那么超出部分將無法得到醫保補償,需要醫院方自行承擔經濟損失。因此在DRG/DIP支付改革初期,部分醫院無法掌控和協調好DRG/DIP支付標準與醫療服務費用之間的關系,導致少數醫院在推進DRG/DIP支付改革與落實過程中,經常處于醫保結付虧損狀態,增加了醫院的運營經濟風險,不利于企業實現高質量可持續發展。

2  基于DRG/DIP時代下醫院精益運營管理中存在的問題

本文主要以S省某大型公立醫院作為研究對象,該醫院自2018年逐步推進了高質量發展轉型與升級,并于2020年成為了區域DRG/DIP支付改革實驗醫院。在此期間,前后建立了DRG/DIP支付改革小組、DRG/DIP專業培訓、調整了人員績效考核方案等,為DRG/DIP支付方式深化落實營造了良好環境。筆者從該醫院病案數據庫中調取了2021年第一季度的患病病案資料,并將病案資料、醫院運營情況、病種結構、績效考核等方面進行深化分析,進一步探討該醫院基于DRG/DIP時代背景下運營管理中存在的問題。

2.1 數據結果深化分析

2.2.1 病案數據情況分析

本文所選用的樣本醫院2021年第一季度內累計病案資料40790份,其中包含了22425份正常倍率的病案、988份高倍率病案、3320分低倍率病案。根據醫療中心制定的病案核算方式低倍率病案點數=該病案中發生的不合理醫療費用÷全部住院付費×100;高倍率病案點數=對應的DRG/DIP基點×DRG/DIP差異數額+核算追加基點。綜上,樣本醫院在實際病案費用結付中損失了部分資金。

2.2.2 醫院總體運營情況分析

以樣本醫院2021年第一季度內的病案資料以數據基礎,結合醫院結余、平均住院時間、所消耗的醫療材料、公共衛生耗材等進行深化研究。樣本醫院2021年第一年度的病例虧算達到了7300份,每月的醫保結余狀態都為虧損。由此可見,樣本醫院的整體運營情況呈現虧損狀態;樣本醫院第一季度患者的平均住院時間為7.5天,相比于上個年度下降了約10%;藥品損耗占比發展趨勢較好,但是二月份的衛生耗材占比較高。

2.3 DRG/DIP時代背景下醫院改革與運營中存在的問題

2.3.1 病案首頁填寫管控力度不足

數據資料顯示,S省樣本醫院于21年第一季度內所產生的正常倍率病例占比為57%、55%、53%,占據了當月病案總數的近一半。這就表明樣本醫院病案首頁管理中存在診斷、手術信息遺漏、診斷填報信息與實際診療情況不符合等問題,最終導致上傳的病例被納入到了高倍率病例中。而事實上很多醫院不僅臨床醫療團隊忽視了病案首頁填寫規范的重要性,其他科室也未針對這一問題構建完善的管理機制,進而導致這一問題持續存在,甚至泛濫成災。嚴重影響了醫院疾病入組管理以及患者正常醫保結算效率,不僅降低了患者對醫院的好感度和認可度,同時還給醫院帶來了巨大的經濟損失。

2.3.2 臨床醫療團隊缺乏DRG/DIP意識與學習積極性

就S省某公立醫院的病案資料進行研究分析中可以發現,樣本醫院的DRG/DIP入組率較低,并且各診療團隊針對同一病種在診療環境、技術相同的情況下所產生的醫療時間及醫療費用損耗各不相同,存在明顯的差異性。這主要是由于部分臨床醫療團隊不注重病種時間管理,成本管控意識不足,造成了不必要醫療資源浪費問題。而臨床醫療團隊是深化落實DRG/DIP支付方式,并結合實際情況進行改革的“排頭兵”,是醫院進行良好成本控制的核心要素。因此,臨床醫療團隊對于DRG/DIP支付方式的認識與重視度直接關乎著DRG/DIP應用效果,在一定程度上影響著醫院精益管理水平與高質量發展進程。

2.3.3 運營管理缺乏精細化

就當前各大醫院總體運營情況分析,在DRG/DIP支付改革并深化落實后,醫院的整體住院時間和藥品及醫療耗材的控制效果較為可觀,整體呈現下降趨勢。但是醫院對于各科室及病種的消耗時間、醫療成本費用、醫療藥品及設備損耗等管控力度仍有不足。在這一環境下,即使針對同一病種開展診療工作,不同科室在住院時間、醫療費用、醫療耗材上仍然存在較大差異化。對此,醫院管理部門應該深入了解好DRG/DIP支付改革的要求標準,并將其深化落實到各科室、各工作內容中,進而強化醫院精益化管理水平,助力醫院高質量可持續發展。

2.3.4 績效考核體系缺乏合理性和科學性

基于DRG/DIP時代背景下,醫院傳統的績效考核模式已經無法滿足醫院精益管理發展需求,應用過程中弊端逐漸突出。首先,現階段醫院雖然有針對各部門制定績效考核指標,考慮到DRG/DIP時代背景,卻沒有考慮到病種的復雜程度,最終導致醫院績效考核結果缺乏真實性和客觀性,無法如實反映基于DRG/DIP時代背景下各科室的診療行為與業務效果;其次,傳統的績效考核體系中并未針對不同科室的實際運營情況進行如實反映與分析,嚴重忽視了內科、外科、急診科、中醫藥等各科室醫療收費結構以及費用額度的差異性。因此,醫院績效考核結果也不能夠精準體現出醫院各科室的醫療服務價值?;贒RG/DIP時代背景下醫院要想實現精益管理,謀求高質量發展,需要對當前所應用的績效考核管理體系進行優化改革。

3  基于DRG/DIP時代下醫院精益運營管理體系的構建策略

3.1 基于DRG/DIP時代下做好醫院發展定位

首先,經濟較為發達地區的醫院,由于具有較為突出的醫療技術、先進的醫療設備、專業化的醫療隊伍等。因此這類醫院應該將發展定位在醫學生疑難雜癥的研究、臨床診療技術創新、前沿科技醫療成果轉化、高質量醫學人才培養等;其次,中等發展水平的市區級醫院,應該將自身的發展目標定位為“患者小病不出縣、大病不出省”,將解決好當地90%的醫療疾病作為發展目標。同時還應該強化醫院專有醫療技術,補充當地醫療空白及短板問題上;最后,針對基層衛生醫療機構,應該構建緊密型公共醫療體系,以鄉鎮為樞紐,完善公共醫療救治體系。

3.2 基于DRG/DIP時代下明確醫院精益運營管理重點

要想基于DRG/DIP時代背景下強化醫院精益運營管理水平與效果,并非短期內可以實現。需要醫院結合自身實際情況、市場中的醫療需求及患者反饋做好戰略定位與戰術選擇。只有明確好精益運營管理重點,才能夠保障各項制度、措施、戰略戰術深化落實,進而提高醫院精益運營管理效果。

首先,在DRG/DIP支付方式改革初期階段,醫院的精益運營管理重點應該放置于管理理念轉變、內部組織結構調整等上。在管理理念轉變上,醫院應該打破傳統粗放式刻板化的運營管理思維,深化研究DRG/DIP時代對醫院醫保結付的影響,進而從搶占醫療市場份額轉變為優化病種結構、由項目式績效管理轉變為工作質量績效管理。在內部組織結構調整上,醫院應該集合DRG/DIP支付改革的發展方向統籌部署工作崗位,加強各科室之間的溝通與合作深度及廣度。

其次,在DRG/DIP支付方式改革中期階段,醫院應該將精益運營管理目標放置于成本控制上。其中成本控制有兩個主體對象:其一,“人”。醫院應該就如何激發醫務人員的工作積極性,促使其在DRG/DIP時代背景下提高工作質量為核心,完善較好績效激勵機制與獎懲制度;其二,“物”。醫院還應該基于DRG/DIP時代背景下做好固定資產、流動資金的管理工作,進而切實提高DRG/DIP支付運營效率。

最后,在DRG/DIP支付方式改革后期,醫院應該把精益運營管理的重點設置為自身功能定位與優化升級上。積極利用DRG/DIP大數據不斷優化病組/病種醫療成本控制,并制定精細化管理策略,探尋一條“醫療服務質量保障-成本有效控制、經濟效益及社會效益最大化”的醫院精益運營與發展道路。

3.3 開展病組/病種分級化管理

基于DRG/DIP時代背景下,醫院應該對全院所產生的病組/病種進行深度分析,以醫療優勢和特色為導向,積極推進病組/病種結構轉型,合理配置醫院內部資源。首先,醫院應該結合DRG/DIP運營數據明確好病組/病種、優勢與特色病組/病種、普通型病組/病種、超支型病組/病種,四類管理模式,不斷推進病組/病種結構轉型;其次,醫院應該注重病組/病種運營管理的大數據分析。其一,院長層面應該著重關乎各科室的病組/病種醫療服務能力、服務質量、服務效率、醫保結算等;其二,管理部門應該注重病組/病種的收支盈虧以及成本結構,深化分析病例數量、費用結構、超支原因等;最后,醫院還應該充分利用DRG/DIP大數據分析科室的成本管控效果、醫療服務能力等,強化醫院精益運營管理水平。

3.4 強化醫療行為監管

首先,醫院管理層應該深入研究和分析《醫療保險基金使用監管條例》、本地的醫保政策、國家制定的DRG/DIP技術使用規范等,對醫院的醫療行為進行管控;其次,醫院應該加強醫療收費管控,對重點醫藥品如麻藥、醫療耗材、接入治療等成本進行實時監管;最后,醫院還應該注重第三方賦能,建立完備的醫療行為監管系統,并將重點科室、重點病區、重點醫療項目、重點病組/病例進行監管,強化醫院精益運營管理效果,助力醫院高質量發展。

4  結束語

綜上所述,DRG/DIP時代背景下,醫院的運營模式與發展規劃發生了一定轉變。需要優化內部組織結構、完善業務流程,還需要進行成本控制、全面管理、能力提升及信息化建設等。只有這樣醫院才能基于DRG/DIP時代背景下實現高質量發展轉型,為患者提供更為優質化的醫療服務。

編輯:歷下

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